Aan de slag met je SafePal

← Terug naar alle wallets

Heb je een SafePal? Open hieronder je model. Je ziet dan hoe je controleert of hij echt is, waar je de SafePal App downloadt, waar de officiële handleiding staat en hoe je de back-up, pincode en updates regelt. SafePal heeft deze pagina's alleen in het Engels; daarom staat er (Engelstalig) bij de links.

Deel je herstelzin met niemandGeen medewerker van cryptomaan, BTC Direct of SafePal vraagt er ooit om, ook niet via e-mail, telefoon of chat. Vul hem nooit in als een website of app erom vraagt.

Download de SafePal App alleen via safepal.com/en/downloadZoek de app niet via een zoekmachine of advertentie. Daar kunnen nep-apps tussen staan die je herstelzin stelen.

Kies je SafePal

SafePal

SafePal S1

1Eerst controleren

Zo controleer je of je SafePal S1 echt is

Controleer of het pakket ongeopend en onbeschadigd is en of de anti-namaakstickers op de doos intact zijn.
Zet het apparaat aan en kies een taal: het scherm 'Device Authentication' toont een QR-code.
Scan die QR-code met de browser van je telefoon en voer op de verificatiepagina de 6-cijferige code in die het apparaat toont.
Het resultaat laat zien of het apparaat echt is en nog niet eerder is gebruikt. Zie je geen authenticatiescherm of slaagt de controle niet, gebruik het apparaat dan niet en neem contact op met SafePal.

Echtheidscontrole bij SafePalsafepalsupport.zendesk.com (Engelstalig)Meer over de echtheidscontrolesafepalsupport.zendesk.com (Engelstalig)

Zegel op de verpakking: Ja, anti-namaakstickers op de doos
In de doos: 1 SafePal S1, 1 schoonmaakdoekje, 3 mnemonic phrase cards, 1 handleiding, 1 kaartje om de app te downloaden, 2 stickers, 1 USB-kabel

2Instellen

Download de software alleen viasafepal.com/en/download (Engelstalig)

Officiële handleidingsafepalsupport.zendesk.com (Engelstalig)

App: SafePal App (iOS en Android) en SafePal Extension (Chrome, Edge en Firefox)
Telefoon of computer nodig?: Ja: bij de eerste start scan je met een telefoon de QR-code op het apparaat voor de echtheidscontrole, en voor saldo en transacties is de SafePal App nodig. De wallet zelf maak je aan op het apparaat
Telefoon: Android, iOS 15.0+
Computer: Windows en macOS voor firmware-updates (via USB); op de computer te gebruiken met de SafePal Extension (Chrome, Edge en Firefox)

3Back-up en toegang

Back-up: Herstelzin (mnemonic phrase) van 12, 18 of 24 woorden, op te schrijven op de 3 meegeleverde mnemonic phrase cards
Pincode: Pincode van 6 tot 12 cijfers; de cijfers worden als puntjes getoond en het toetsenblok is te husselen. Na meerdere foute pogingen wist het apparaat de privésleutel en moet je herstellen met de herstelzin
Passphrase: Ja; instellen op het apparaat via Settings > Passphrase na het invoeren van de pincode. Letters, cijfers en symbolen, maximaal 60 tekens, hoofdlettergevoelig. Elke passphrase maakt een aparte wallet onder dezelfde herstelzin
Uitleg over de passphrasesafepalsupport.zendesk.com (Engelstalig)
Herstellen in een andere wallet: Ja, te herstellen in elke wallet die BIP39/BIP44 ondersteunt

Herstellen of code vergeten

Pincode vergetensafepalsupport.zendesk.com (Engelstalig)

4Bijhouden

Firmware bijwerken: Alleen via een computer (Windows of Mac), niet via de telefoon: download het bestand upgrade.bin op safepal.com/upgrade met het serienummer, zet de S1 via USB in 'Upgrade Mode' en sleep het bestand naar de virtuele schijf

Firmware bijwerken, stap voor stapsafepalsupport.zendesk.com (Engelstalig)Firmware downloadensafepal.com (Engelstalig)

Meer over deze wallet

Wallets van derden: Werkt met de SafePal App en de SafePal Extension
Ondersteunde coins: Actuele lijst van SafePal (Engelstalig)
BTC Direct-integratie: Nee
Support van SafePal: Supportpagina van SafePal (Engelstalig)
Garantie: 2 jaar garantie via cryptomaan.nl Garantie en klachten
Productpagina: SafePal S1 op cryptomaan.nl

SafePal S1 Pro

1Eerst controleren

Zo controleer je of je SafePal S1 Pro echt is

Controleer of het pakket ongeopend en onbeschadigd is en of de anti-namaakstickers op de doos intact zijn.
Zet het apparaat aan en kies een taal: het scherm 'Device Authentication' toont een QR-code.
Scan die QR-code met de browser van je telefoon en voer op de verificatiepagina de 6-cijferige code in die het apparaat toont.
Het resultaat laat zien of het apparaat echt is en nog niet eerder is gebruikt. Zie je geen authenticatiescherm of slaagt de controle niet, gebruik het apparaat dan niet en neem contact op met SafePal.

Echtheidscontrole bij SafePalsafepalsupport.zendesk.com (Engelstalig)Meer over de echtheidscontrolesafepalsupport.zendesk.com (Engelstalig)

Zegel op de verpakking: Ja, anti-namaakstickers op de doos
In de doos: 1 SafePal S1 Pro, 1 schoonmaakdoekje, 3 mnemonic phrase cards, 1 handleiding, 1 kaartje om de app te downloaden, 2 stickers, 1 USB-kabel

2Instellen

Download de software alleen viasafepal.com/en/download (Engelstalig)

Officiële handleidingsafepalsupport.zendesk.com (Engelstalig)

App: SafePal App (iOS en Android) en SafePal Extension (Chrome, Edge en Firefox)
Telefoon of computer nodig?: Ja: bij de eerste start scan je met een telefoon de QR-code op het apparaat voor de echtheidscontrole, en voor saldo en transacties is de SafePal App nodig. De wallet zelf maak je aan op het apparaat
Telefoon: Android, iOS 15.0+
Computer: Windows en macOS voor firmware-updates (via USB); op de computer te gebruiken met de SafePal Extension (Chrome, Edge en Firefox)

3Back-up en toegang

Back-up: Herstelzin (mnemonic phrase) van 12, 18 of 24 woorden, op te schrijven op de 3 meegeleverde mnemonic phrase cards; te controleren via Settings > Seed Verification
Pincode: Pincode, te wijzigen via Settings > Change PIN, met optioneel gehusseld toetsenblok (Random PIN Keypad). De pincode heeft 6 tot 12 cijfers; na meerdere foute pogingen wist het apparaat de privésleutel en moet je herstellen met de herstelzin
Passphrase: Ja; instellen op het apparaat via Settings > Passphrase. Letters, cijfers en symbolen, maximaal 60 tekens, hoofdlettergevoelig. Elke passphrase maakt een aparte wallet onder dezelfde herstelzin
Uitleg over de passphrasesafepalsupport.zendesk.com (Engelstalig)
Herstellen in een andere wallet: Ja, te herstellen in elke wallet die BIP39/BIP44 ondersteunt

4Bijhouden

Firmware bijwerken: Alleen via een computer (Windows of Mac), niet via de telefoon: download het bestand upgrade.bin op safepal.com/upgrade met het serienummer, zet de S1 Pro via USB in 'Upgrade Mode' en sleep het bestand naar de virtuele schijf

Firmware bijwerken, stap voor stapsafepal.com (Engelstalig)

Meer over deze wallet

Wallets van derden: Werkt met de SafePal App en de SafePal Extension
Ondersteunde coins: Actuele lijst van SafePal (Engelstalig)
BTC Direct-integratie: Nee
Support van SafePal: Supportpagina van SafePal (Engelstalig)
Garantie: 2 jaar garantie via cryptomaan.nl Garantie en klachten
Productpagina: SafePal S1 Pro op cryptomaan.nl

SafePal X1

1Eerst controleren

Zo controleer je of je SafePal X1 echt is

Controleer of het pakket ongeopend en onbeschadigd is en of de anti-namaakstickers op de doos intact zijn.
Zet de X1 aan, kies een taal en verbind hem via Bluetooth met de SafePal App (versie 4.2.0 of hoger): Hardware Wallet > SafePal X1 > Start Connection.
Tik in de app op 'Activate'; de app controleert het apparaat.
Na een geslaagde activatie toont de app het serienummer en het activatiemoment. Blijkt het apparaat niet echt of al eerder gebruikt, gebruik het dan niet en neem contact op met SafePal.

Echtheidscontrole bij SafePalsafepalsupport.zendesk.com (Engelstalig)Meer over de echtheidscontrolesafepalsupport.zendesk.com (Engelstalig)

Zegel op de verpakking: Ja, anti-namaakstickers op de doos
In de doos: 1 SafePal X1, 1 schoonmaakdoekje, 3 mnemonic phrase cards, 1 handleiding, 1 kaartje om de app te downloaden, 2 stickers, 1 USB-kabel

2Instellen

Download de software alleen viasafepal.com/en/download (Engelstalig)

Officiële handleidingsafepalsupport.zendesk.com (Engelstalig)

App: SafePal App (iOS en Android) en SafePal Extension (Chrome, Edge en Firefox)
Telefoon of computer nodig?: Ja, de X1 activeer je via Bluetooth in de SafePal App voordat je op het apparaat een wallet kunt aanmaken
Telefoon: Android, iOS 15.0+; SafePal App versie 4.2.0 of hoger
Computer: Computer nodig voor firmware-updates (via USB); op de computer te gebruiken met de SafePal Extension (Chrome, Edge en Firefox)

3Back-up en toegang

Back-up: Herstelzin (mnemonic phrase); je kiest de lengte bij het aanmaken (12, 18 of 24 woorden) en schrijft de woorden op de 3 meegeleverde mnemonic phrase cards
Pincode: Pincode, in te stellen bij het aanmaken van de wallet en nodig om elke transactie goed te keuren. De X1 heeft een zelfvernietigingsmechanisme
Passphrase: Ja. In de SafePal-wallets is een passphrase maximaal 60 tekens (letters, cijfers en symbolen) en hoofdlettergevoelig
Uitleg over de passphrasesafepalsupport.zendesk.com (Engelstalig)
Herstellen in een andere wallet: Ja, te herstellen in elke wallet die BIP39/BIP44 ondersteunt

4Bijhouden

Firmware bijwerken: Alleen via een computer, niet via de telefoon: download het bestand upgrade.bin op safepal.com/upgrade met het serienummer, sluit de X1 via USB aan, kies 'Enter Upgrade Mode' en sleep het bestand naar de virtuele schijf

Firmware bijwerken, stap voor stapsafepal.com (Engelstalig)

Meer over deze wallet

Wallets van derden: Werkt met de SafePal App en de SafePal Extension
Ondersteunde coins: Actuele lijst van SafePal (Engelstalig)
BTC Direct-integratie: Nee
Support van SafePal: Supportpagina van SafePal (Engelstalig)
Garantie: 2 jaar garantie via cryptomaan.nl Garantie en klachten
Productpagina: SafePal X1 op cryptomaan.nl

Zegt de handleiding van het merk iets anders dan deze pagina? Volg dan de handleiding van het merk.

Kom je er niet uit? Onze klantenservice helpt je verder.

Bijgewerkt op 11 oktober 2026

Kies veilig.
Kies voor de expertise van Cryptomaan.

Wat klanten over ons zeggen.

Erg tevreden over dit bedrijf en hun klantenservice

T
⭑ ⭑ ⭑ ⭑ ⭑

Heel fijn bedrijf en gratis update gekregen omdat bestelde artikel niet direct leverbaar was.

P J
⭑ ⭑ ⭑ ⭑ ⭑

De belofte van; "Voor 23:00 besteld, morgen bezorgd" werd zeker waargemaakt. Ik twijfelde wel, want ik had de bestelling pas om 22:30 geplaatst, maar toch gewoon netjes de volgende dag binnen. Goede statusupdates.

S
⭑ ⭑ ⭑ ⭑ ⭑

Er is veel info op de website te vinden waardoor je als beginner al redelijk wegwijs gemaakt wordt. De producten zijn goed en de levering vlot. De support is ook prima. Ik leek een technisch probleem te hebben met een geleverd product maar één uitgebreid mailtje van support en het was verholpen.

P
⭑ ⭑ ⭑ ⭑ ⭑

Snel ontvangen, goed verpakt en zelfs de volgende dag binnen bij een bestelling op zondag.

A
⭑ ⭑ ⭑ ⭑ ⭑

Oogt als een kundige partij en ik ben n.a.v. mijn vraag netjes te woord gestaan. Alles naar tevredenheid afgehandeld.

JV
⭑ ⭑ ⭑ ⭑ ⭑

Goede prijzen, snelle levering. Goed gedaan! Product zoals verwacht tegen de prijs van Ledger zelf.

G
⭑ ⭑ ⭑ ⭑ ⭑

Prima prijs en werd binnen enkele uren al verstuurd ! Duidelijke info ook.

W W
⭑ ⭑ ⭑ ⭑ ⭑

Lees alle reviews op WebwinkelKeur

Aan de slag met je SafePal

Kies je SafePal

SafePal

1Eerst controleren

2Instellen

3Back-up en toegang

4Bijhouden

Meer over deze wallet

1Eerst controleren

2Instellen

3Back-up en toegang

4Bijhouden

Meer over deze wallet

1Eerst controleren

2Instellen

3Back-up en toegang

4Bijhouden

Meer over deze wallet

Kies veilig. Kies voor de expertise van Cryptomaan.

Kies veilig.
Kies voor de expertise van Cryptomaan.